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【11/12共催ウェビナー】ボイスボット×CRM連携が実現するストレスフリーな顧客体験～ CAT.AI×FastHelp5連携のご紹介～

※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。

イベント・セミナー名	ボイスボット×CRM連携が実現するストレスフリーな顧客体験～ CAT.AI×FastHelp5連携のご紹介～
概要	コンタクトセンターにおいて、ストレスのない顧客体験、さらなるCX向上の実現を考えることは重要です。特にノンボイスチャネル対応やその応対履歴の適切な管理に課題を感じているセンターは多いのではないでしょうか？本ウェビナーでは、トゥモロー・ネット社の「CAT.AI」とテクマトリックスの「FastHelp5」、それぞれのソリューションおよび連携イメージのご紹介を通じて、ボイスボットからCRMへの応対履歴の自動連携とその連携がもたらすCX向上について解説いたします。 ※同業他社様・個人の方のご参加はご遠慮いただいております。
開催日時	11/12(火)14:00～14:45
開催場所	オンライン（Zoom）
費用	無料（事前登録制）
講演	登壇者：津留陽平テクマトリックス株式会社 CRMソリューション推進部 CRM販売推進課課長代理伊東久雄氏株式会社トゥモロー・ネット AIプラットフォーム本部　CXコンサルティング部門セールスマネージャー
共催	テクマトリックス株式会社株式会社トゥモロー・ネット